Ultimo aggiornamento: 26 marzo 2025
I seguenti termini e condizioni si applicano alle promozioni (inclusi i programmi di inviti e fedeltà) offerte da HotelTonight. Al tuo utilizzo e alla tua partecipazione a tale promozione si applicano anche altri termini supplementari forniti insieme a coupon, crediti o altre offerte promozionali. I termini riportati di seguito e gli eventuali termini aggiuntivi sono collettivamente indicati come i "Termini del programma promozionale HotelTonight".
OLTRE AI PRESENTI TERMINI DEL PROGRAMMA PROMOZIONALE HOTELTONIGHT, SI APPLICANO I TERMINI DEL SERVIZIO E L'INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI HOTELTONIGHT (COLLETTIVAMENTE, L'"ACCORDO"). I termini in maiuscolo non definiti nei presenti Termini del programma promozionale HotelTonight hanno il significato attribuito loro nei Termini del servizio di HotelTonight. In caso di conflitto tra i presenti Termini del programma promozionale HotelTonight e i Termini del servizio di HotelTonight, prevarranno questi ultimi.
HotelTonight fornisce occasionalmente, a propria esclusiva discrezione, coupon di sconto che possono essere utilizzati per le prenotazioni future ("Coupon HT"). I Coupon HT sono riscattabili utilizzando un codice promozionale monouso e valido per un periodo di tempo limitato, purché ne venga rispettata la Data di scadenza.
Al momento dell'utilizzo, il valore nominale del Coupon HT verrà dedotto dal totale dovuto al momento della prenotazione. Non puoi applicare Coupon HT a prenotazioni già effettuate e non hai diritto a ricevere cashback, crediti o un altro Coupon HT se il valore dello stesso supera il prezzo di una prenotazione.
Le Date di scadenza dei Coupon HT non possono essere modificate né prorogate. Non è possibile utilizzare più Coupon HT per una singola prenotazione. I Coupon HT potrebbero non essere utilizzabili per alcune prenotazioni, come quelle effettuate tramite Travelscape LLC o altri fornitori terzi. L'ambito, la varietà e il tipo di servizi e prodotti che puoi ottenere utilizzando i Coupon HT possono cambiare in qualsiasi momento. I Coupon HT sono disponibili in quantità limitata, e ci riserviamo il diritto di limitare il numero di coupon che possono essere guadagnati o riscattati da un singolo utente.
Potresti soddisfare i requisiti d'idoneità per ricevere crediti a tempo limitato da HotelTonight applicabili alle prenotazioni future su HotelTonight ("Crediti HT"), soggetti alla loro Data di scadenza. I Crediti HT possono essere accumulati nel tuo account. Puoi visualizzare il saldo dei tuoi Crediti HT e le relative Date di scadenza cliccando sulla sezione "Crediti" del tuo Account.
Puoi scegliere se applicare il saldo attivo dei Crediti HT durante la procedura di pagamento della prenotazione. Se decidi di utilizzare i Crediti HT, applicheremo automaticamente alla prenotazione quelli che scadono prima. Al valore totale della prenotazione verrà applicato l'intero saldo attivo dei Crediti HT: non puoi applicare un saldo parziale. Se il saldo attivo supera il valore attuale della prenotazione, i Crediti HT rimanenti resteranno sul tuo account fino alla loro Data di scadenza.
Per alcune prenotazioni, potresti ricevere Crediti HT noti come "Crediti Save for Later" se scegli di non applicare determinati sconti offerti sulla tua prenotazione corrente. I Crediti Save for Later possono essere utilizzati per future prenotazioni idonee effettuate entro 12 mesi dalla data di emissione dei crediti. Sono disponibili solo per prenotazioni selezionate presso hotel idonei.
HotelTonight, a sua esclusiva discrezione, può rendere disponibili promozioni (inclusi programmi di inviti e programmi fedeltà) a qualsiasi cliente acquisito o potenziale. Queste promozioni possono includere quanto segue:
HotelTonight offre un programma di fidelizzazione dei clienti (il "Programma fedeltà HT Perks") basato sulla spesa totale del cliente per prenotazioni HotelTonight. I clienti che raggiungono importi totali di acquisto idonei ("Soci Perks"), dietro verifica di HotelTonight, possono accedere ai diversi livelli del "Club Perks". I Soci Perks saranno automaticamente promossi al livello successivo una volta accumulata la spesa idonea minima necessaria per il livello successivo prenotando camere su HotelTonight ("Spesa idonea").
I Soci Perks hanno diritto a usufruire di tariffe di sconto variabili su hotel selezionati in base al loro livello di affiliazione al programma ("Sconti HT Perks"). Gli Sconti HT Perks si basano sulla tariffa della camera, che esclude completamente tasse e costi. Gli Sconti HT Perks sono offerti in base alla disponibilità e potrebbero non essere disponibili per tutti gli hotel o, in alcune destinazioni, per nessun hotel.
Oltre agli Sconti HT Perks, i Soci Perks possono guadagnare Crediti HT ("Crediti HT Perks") in base a loro livello di affiliazione al programma Perks una volta raggiunto il Livello Perks 5. Tutti i Crediti HT Perks disponibili possono essere visualizzati nella scheda "Prenotazione" dell'account del Socio Perks. In generale, gli importi della Spesa idonea saranno registrati sul saldo del conto di un Socio Perks entro circa un (1) giorno dall'acquisto e, se la Spesa idonea dà al Socio Perks il diritto a Crediti HT Perks aggiuntivi, questi saranno disponibili per l'utilizzo entro circa un (1) giorno dal momento in cui sono registrati. I Crediti HT Perks sono soggetti a tutti i termini e condizioni applicabili agli altri Crediti HT.
Se il cliente non ha pagato per intero la Spesa idonea o questa è stata rimborsata, tutti i corrispondenti Crediti HT Perks verranno annullati. HotelTonight non sarà in alcun modo responsabile per errori, ritardi o mancati accrediti sull'account del Socio Perks. HotelTonight si riserva il diritto di annullare la Spesa idonea presente nell'account di un Socio Perks qualora dovesse determinare che la stessa è stata erroneamente attribuita all'account del Socio Perks oppure ottenuta in modo fraudolento o attraverso una violazione dell'Accordo. Se ritieni che il tuo Livello Perks o i Crediti HT Perks siano stati calcolati in modo errato, contatta l'Assistenza clienti all'indirizzo help@hoteltonight.com. Qualsiasi reclamo secondo cui la Spesa idonea o i Crediti HT Perks associati non siano stati registrati in modo corretto deve essere ricevuto da noi entro un (1) mese dalla data che coincide con l'accumulo della Spesa idonea. La nostra decisione riguardo all'account di qualsiasi Socio Perks è definitiva.
HotelTonight si riserva il diritto di modificare, interrompere, cambiare o altrimenti rivedere i termini e le condizioni del Programma fedeltà HT Perks (inclusi la Spesa idonea, l'importo o il valore dei crediti disponibili, i criteri del livello di affiliazione al Programma Perks o qualsiasi altro modo per guadagnare o utilizzare Crediti HT Perks) in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione.
Se HotelTonight modifica il Programma fedeltà HT Perks in un modo che pregiudichi in modo sostanziale il potenziale utilizzo dei Crediti HT Perks, forniremo un preavviso di 30 giorni. L'utilizzo continuato degli Sconti HT Perks o dei Crediti HT Perks alla scadenza di un periodo di preavviso costituirà accettazione di qualsiasi modifica ai termini e condizioni applicabili. Durante il periodo di preavviso, i Soci Perks possono ancora accumulare Spesa idonea e utilizzare i Crediti HT Perks ottenuti. Tutti i Crediti HT Perks e gli altri vantaggi devono essere utilizzati prima della data effettiva di cessazione. I Soci Perks non devono fare affidamento sulla disponibilità continua del programma fedeltà HT Perks o su eventuali crediti accumulati. Se interrompiamo il Programma fedeltà HT Perks, ciascun Socio Perks perderà tutti i Crediti HT Perks, gli sconti o altri vantaggi associati al programma e non utilizzati fino a quel momento senza alcun indennizzo.
Data di scadenza: i Crediti HT Perks scadono 180 giorni dopo l'emissione, se non diversamente specificato.
Potresti avere l'opportunità di ottenere Coupon HT o Crediti HT a tempo limitato attraverso specifici programmi promozionali, tra cui il "Programma dei codici d'invito", in cui puoi invitare amici e familiari che non hanno mai utilizzato HotelTonight a scaricare l'app HotelTonight e a prenotare hotel utilizzando un codice d'invito personale.
L'importo del Coupon HT o del Credito HT sarà indicato nella promozione e verrà automaticamente applicato al tuo account dopo che la persona invitata: (a) registra il proprio nuovo account HotelTonight (il primo account HotelTonight mai creato dall'amico o familiare invitato), (b) utilizza il tuo codice d'invito per effettuare una prenotazione idonea su HotelTonight e (c) soddisfa tutti i requisiti di prenotazione indicati nella promozione (ad esempio, la prenotazione della persona invitata potrebbe dover avere un valore minimo).
Il tuo codice d'invito può essere utilizzato solo per scopi personali e non commerciali. Non puoi diffondere il tuo codice d'invito su siti a cui contribuisci ma di cui non sei il proprietario principale dei contenuti (ad esempio, Wikipedia, siti web di coupon, app store o siti web di recensioni di app) e non puoi promuovere il tuo codice d'invito tramite SEM (Search Engine Marketing). Non puoi utilizzare il tuo codice d'invito per invitare te stesso, chiunque utilizzi la tua stessa carta di credito o il tuo stesso dispositivo mobile. Non puoi ottenere Coupon HT o Crediti HT attraverso questo programma creando più account su HotelTonight.
Il Programma dei codici d'invito di HotelTonight può includere quanto segue:
Data di scadenza: tutti i Coupon HT o i Crediti HT guadagnati attraverso il Programma dei codici d'invito scadono 120 giorni dopo l'emissione, se non diversamente specificato nella promozione.
HotelTonight può, a sua esclusiva discrezione, rendere alcuni utenti idonei a una promozione in cui possono ricevere crediti a tempo limitato da Airbnb, un'affiliata di HotelTonight, quando effettuano una prenotazione su HotelTonight (il "Programma dei crediti Airbnb").
Nell'ambito del Programma dei crediti Airbnb, gli utenti di HotelTonight guadagneranno crediti Airbnb ("Credito Airbnb") pari al 10% del valore della loro prenotazione HotelTonight, tasse e costi esclusi. Il Credito Airbnb sarà emesso da Airbnb solo dopo che un cliente avrà completato il soggiorno prenotato tramite HotelTonight. Il Credito Airbnb emesso attraverso il Programma dei crediti Airbnb scadrà un (1) anno dopo la data di check-out per la prenotazione HotelTonight per la quale lo stesso è stato guadagnato. Il massimo importo di Crediti Airbnb che può essere guadagnato per una prenotazione su HotelTonight è di 2000 USD.
Per riscattare il Credito Airbnb guadagnato tramite il Programma dei crediti Airbnb, i clienti devono connettersi al proprio account Airbnb tramite HotelTonight. Collegandoti al tuo account Airbnb, accetti e autorizzi HotelTonight e Airbnb a condividere reciprocamente le tue informazioni personali, se necessario, per elaborare il tuo Credito Airbnb e condurre analisi di marketing in relazione al Programma dei crediti Airbnb.
Una volta che un utente collega un account Airbnb, i crediti futuri guadagnati attraverso il Programma dei crediti Airbnb verranno automaticamente aggiunti a quello stesso account Airbnb, a meno che l'utente non decida di scollegarlo. Un utente può decidere di interrompere la ricezione di crediti per quell'account Airbnb scollegandolo in qualsiasi momento nell'app o sul sito web di HotelTonight tramite le Impostazioni dell'account o scrivendo a help@hoteltonight.com.
Il Credito Airbnb è soggetto ai relativi Termini e condizioni. Inoltre, chiunque si colleghi a Airbnb o utilizzi in altro modo i suoi servizi sarà soggetto ai Termini del servizio, all'Informativa sulla privacy e ad altre politiche di Airbnb.
Per partecipare al Programma dei crediti Airbnb, gli account HotelTonight e Airbnb degli utenti devono essere in regola rispettivamente con HotelTonight e Airbnb. HotelTonight e Airbnb si riservano il diritto di modificare o terminare il Programma dei crediti Airbnb (anche modificando l'importo del Credito Airbnb che puoi guadagnare per ogni prenotazione HotelTonight o il modo in cui puoi guadagnare o riscattare il Credito Airbnb) in qualsiasi momento. Se le modifiche pregiudicheranno in modo sostanziale il potenziale utilizzo del Credito Airbnb esistente, forniremo un adeguato preavviso. L'utilizzo continuato del Credito Airbnb alla scadenza di un periodo di preavviso costituirà accettazione di qualsiasi modifica ai termini e alle condizioni applicabili.
Data di scadenza del Credito Airbnb: i Crediti Airbnb guadagnati attraverso il Programma dei crediti Airbnb scadono 1 anno dopo la data di check-out del soggiorno in hotel HotelTonight applicabile.
I prezzi degli hotel cambiano spesso, a volte anche di ora in ora, in base alla domanda. Se hai completato una prenotazione su HotelTonight e trovi la stessa camera d'albergo a un prezzo più basso altrove entro un lasso di tempo approvato, potresti avere diritto a ricevere Crediti HT pari alla differenza tra la tariffa della camera nella tua prenotazione originale su HotelTonight e quella più bassa che hai trovato in seguito. Il valore dei Crediti HT che possono essere guadagnati nell'ambito del Programma di garanzia del prezzo di HT sarà calcolato in base alla differenza tra le tariffe delle due camere, al netto di tutti i costi e le tasse.
Di seguito sono riportate le condizioni per ottenere Crediti HT nell'ambito del Programma di garanzia del prezzo HT:
Per presentare una richiesta:
Nell'ambito del Programma di garanzia del prezzo HT:
Data di scadenza: i Crediti HT guadagnati attraverso il Programma di garanzia del prezzo HT scadono 1 anno dopo l'emissione.
"Data di scadenza" si riferisce all'ultimo giorno nel quale potrai utilizzare un Coupon HT o un Credito HT completando un check-out su HotelTonight.
I Coupon HT e i Crediti HT sono emessi a scopo promozionale. Non costituiscono una proprietà, non sono valori memorizzati, non conferiscono a un utente un diritto o un interesse e non hanno valore contante. I Coupon HT e i Crediti HT non possono essere riscattati in denaro o in valore equivalente, se non nei casi previsti dalla legge, e non possono essere venduti, scambiati, permutati, messi all'asta (anche tramite siti di aste online), regalati o altrimenti trasferiti. Qualsiasi tentativo di vendere o trasferire Coupon HT o Crediti HT può comportare l'estinzione dei crediti o l'esclusione da tutti i programmi di credito e fidelizzazione. I Coupon HT e i Crediti HT sono validi solo se sono ottenuti tramite canali legittimi autorizzati da HotelTonight.
I Coupon e i Crediti HT saranno forniti nella valuta del tuo account, ma possono essere utilizzati per le prenotazioni in qualsiasi valuta supportata su HotelTonight. Se disponibile, l'importo equivalente nella valuta locale del coupon o del credito sarà calcolato utilizzando i dati di cambio valuta provenienti da una o più terze parti, come ad esempio Open Exchange Rates. Aggiorniamo regolarmente il tasso di cambio utilizzato, ma potrebbe non coincidere sempre con il tasso vigente sul mercato in tempo reale al momento dell'elaborazione della conversione.
I Coupon HT e i Crediti HT accumulati su account diversi o da utenti differenti non possono essere trasferiti, combinati o cumulati.
Il pagamento di eventuali tasse applicabili al valore ricevuto usufruendo di qualsiasi Coupon HT o Credito HT, se presente, è a esclusivo carico di ciascun utente.
HotelTonight si riserva il diritto di sospendere gli account degli utenti, annullare qualsiasi Coupon HT o Credito HT, causare la revoca di qualsiasi Credito Airbnb o vietare a qualunque utente di partecipare a qualsiasi aspetto di una promozione se HotelTonight determina, crede o rileva che un utente ha intrapreso o ha tentato di intraprendere una delle seguenti azioni: (a) agire in violazione dell'Accordo; (b) danneggiare, manomettere o alterare il funzionamento della promozione, o il sito web o l'app mobile di HotelTonight; (c) agire con l'intento di infastidire, molestare o vilipendere qualsiasi altra persona; (d) qualsiasi comportamento o attività inopportuni, non cooperativi, di disturbo, fraudolenti, potenzialmente fraudolenti o insoliti; (e) attività incompatibili con il previsto funzionamento della promozione; o (f) se il Coupon HT, il Credito HT o il Credito Airbnb è stato attribuito in modo improprio all'utente. Inoltre, HotelTonight può intraprendere qualsiasi azione che ritenga ragionevolmente necessaria per rispettare la legge applicabile, o l'ordine o la richiesta di un tribunale, delle forze dell'ordine, di un'altra agenzia amministrativa o di un altro ente governativo.
Ciascun partecipante alla promozione riconosce e accetta che le decisioni di HotelTonight saranno prese a esclusiva discrezione di quest'ultima e basate esclusivamente sui registri di HotelTonight. HotelTonight si riserva il diritto di esaminare, indagare e giudicare tutte le divergenze sulla promozione, e ciascun partecipante alla promozione accetta di rispettare tale decisione.
HotelTonight si riserva il diritto di modificare, interrompere, cambiare o altrimenti rivedere tutte le modalità per ottenere o utilizzare Coupon HT o Crediti HT (nonché i corrispondenti dettagli di tali modalità, incluso l'importo o il valore dei crediti disponibili), fornendo un preavviso come indicato di seguito.
HotelTonight si riserva il diritto di modificare i presenti Termini del programma promozionale di HotelTonight in qualsiasi momento conformemente a questa disposizione. Ogni eventuale modifica ai Termini del programma promozionale di HotelTonight o ai Programmi promozionali sarà pubblicata sulla piattaforma HotelTonight. Inoltre, ti comunicheremo le modifiche di rilievo almeno trenta (30) giorni prima della data di entrata in vigore delle stesse. L'utilizzo da parte tua di qualsiasi Coupon HT o Credito HT successivo alle modifiche apportate sarà considerato accettazione di tali modifiche.
Le limitazioni di responsabilità stabilite nei Termini del servizio di HotelTonight si applicano alla responsabilità di HotelTonight in relazione a o derivante dai presenti Termini del programma promozionale di HotelTonight; dal tuo utilizzo o dalla tua incapacità di utilizzare i Coupon HT o i Crediti HT; o dalla tua partecipazione o esclusione dai Programmi promozionali. Inoltre, la responsabilità complessiva di HotelTonight nei tuoi confronti in relazione a qualsiasi Coupon HT o Credito HT non potrà eccedere l'importo del coupon o del credito promozionale.