Dernière mise à jour : 26 mars 2025
Les conditions suivantes s'appliquent aux promotions (y compris les programmes de parrainage et de fidélité) proposées par HotelTonight. Les conditions supplémentaires fournies en relation avec un coupon, un crédit ou une autre offre promotionnelle s'appliquent également à votre utilisation et à votre participation à une telle promotion. Les conditions ci-dessous et toutes les conditions supplémentaires sont collectivement dénommées les « Conditions promotionnelles d'HotelTonight ».
OUTRE LES PRÉSENTES CONDITIONS PROMOTIONNELLES D'HOTELTONIGHT, LES CONDITIONS DE SERVICE ET LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ D'HOTELTONIGHT S'APPLIQUENT (COLLECTIVEMENT, LES « CONDITIONS D'HOTELTONIGHT »). Les termes commençant par une majuscule et qui ne sont pas définis dans les présentes Conditions promotionnelles d'HotelTonight ont la signification qui leur est donnée dans les Conditions de service d'HotelTonight. En cas de conflit entre les présentes Conditions promotionnelles d'HotelTonight et les Conditions de service d'HotelTonight, les Conditions de service d'HotelTonight prévaudront.
HotelTonight fournit occasionnellement, à notre seule discrétion, des coupons de réduction qui peuvent être utilisés sur les réservations futures (« Coupons HT »). Les Coupons HT sont échangeables par le biais d'un code promotionnel à usage unique et d'une durée de validité limitée, sous réserve de leur Date d'expiration.
Lors de l'application d'un Coupon HT, sa valeur nominale sera déduite du total dû au moment de la réservation. Vous ne pouvez pas appliquer les Coupons HT à des réservations antérieures et vous n'êtes pas en droit de recevoir de remise en argent, de crédit ou un autre Coupon HT si la valeur du Coupon HT dépasse le prix d'une réservation.
Les dates d'expiration des Coupons HT ne peuvent pas être modifiées ou prolongées. Il est impossible d'utiliser plusieurs Coupons HT pour une même réservation. Les Coupons HT peuvent ne pas être disponibles pour certaines réservations, telles que celles promues par Travelscape LLC ou d'autres fournisseurs tiers. Le champ d'application, la diversité et les types de services et de produits qu'il est possible d'obtenir en utilisant les Coupons HT peuvent varier à tout moment. Les Coupons HT peuvent être disponibles en quantité limitée, et nous nous réservons le droit de limiter le nombre de coupons pouvant être obtenus ou utilisés par un même utilisateur.
Vous pouvez être éligible à recevoir des crédits valides pendant une durée limitée de la part d'HotelTonight, à appliquer à de futures réservations sur HotelTonight (« Crédits HT »), sous réserve de leur Date d'expiration. Les Crédits HT peuvent être cumulés sur votre compte. Vous pouvez consulter le solde de vos crédits et leurs dates d'expiration dans la section « Crédits » de votre Compte.
Vous pouvez décider d'appliquer votre solde créditeur lorsque vous effectuez le paiement pour cette réservation. Si vous décidez d'utiliser les Crédits HT, nous appliquerons automatiquement à votre réservation les Crédits HT expirant le plus tôt. Veuillez noter que votre solde créditeur total sera appliqué jusqu'à concurrence de la valeur totale de votre réservation ; vous ne pourrez donc pas appliquer de solde créditeur partiel à la réservation. Si votre solde créditeur dépasse la valeur actuelle de votre réservation, les Crédits HT restants seront conservés sur votre compte jusqu'à leur date d'expiration.
Pour certaines réservations, vous pouvez recevoir des Crédits HT appelés « Crédits gardés pour plus tard » si vous décidez de ne pas appliquer certaines remises de prix proposées à votre réservation actuelle. Les Crédits gardés pour plus tard peuvent être utilisés pour de futures réservations éligibles effectuées dans les 12 mois suivant la date d'émission du crédit. Ils sont disponibles uniquement pour certaines réservations dans les hôtels éligibles.
HotelTonight, à sa seule discrétion, peut proposer des promotions (y compris des programmes de parrainage et des programmes de fidélité) à ses clients ou ses clients potentiels. Ces promotions peuvent inclure les éléments suivants :
HotelTonight offre un programme de fidélité (le « Programme de fidélité HT Perks ») basé sur les dépenses cumulées par chaque utilisateur dans le cadre des réservations HotelTonight. Les clients qui atteignent les montants d'achat totaux éligibles (« Membres Perks »), tels que vérifiés par HotelTonight, deviennent éligibles à différents niveaux d'« Affiliation à Perks ». Les Membres Perks seront automatiquement reclassés au niveau d'affiliation supérieur lorsqu'ils accumuleront les dépenses éligibles minimum nécessaires pour accéder au niveau suivant en réservant des chambres sur HotelTonight (« Dépenses éligibles »).
Les Membres Perks peuvent recevoir des taux de réduction variables sur certains hôtels en fonction de leur niveau d'affiliation (« Remises HT Perks »). Les Remises HT Perks sont basées sur le tarif de la chambre, hors frais et taxes. Les Remises HT Perks sont proposées « telles que disponibles » et peuvent ne pas être disponibles pour tous les hôtels ou pour tous les hôtels sur certaines destinations.
Outre les Remises HT Perks, les Membres Perks peuvent être éligibles à gagner des Crédits HT (« Crédits HT Perks ») en fonction de leur statut d'Affiliation à Perks, après avoir atteint le niveau Perks 5. Tous les Crédits HT Perks disponibles peuvent être consultés dans l'onglet « Réservation » du compte du Membre Perks. De façon générale, les montants des Dépenses éligibles seront affichés sur le solde du compte d'un Membre Perks dans un délai d'environ un (1) jour suivant l'achat et, si les Dépenses éligibles donnent droit, au Membre Perks, à des Crédits HT Perks supplémentaires, ces derniers pourront être échangés dans un délai d'environ un (1) jour suivant leur publication. Les Crédits HT Perks sont soumis à toutes les conditions applicables aux autres Crédits HT.
Si les Dépenses éligibles ne sont pas entièrement payées par le client ou sont remboursées, tous les Crédits HT Perks correspondants seront annulés. HotelTonight décline toute responsabilité en cas d'erreurs, de retards ou de défaut de créditer correctement le compte du Membre Perks. HotelTonight se réserve le droit d'invalider les Dépenses éligibles du compte d'un Membre Perks si la société détermine que les Dépenses éligibles ont été attribuées de manière inappropriée au compte du Membre Perks, obtenues frauduleusement ou par violation des Conditions d'HotelTonight. Si vous pensez que votre niveau Perks ou vos Crédits HT Perks n'ont pas été calculés correctement, veuillez contacter l'assistance client à l'adresse help@hoteltonight.com. Toute réclamation selon laquelle les Dépenses éligibles ou les Crédits HT Perks associés ne sont pas comptabilisés correctement doit nous parvenir dans un délai d'un (1) mois à compter de la date de survenance invoquée des Dépenses éligibles. Notre décision en ce qui concerne tout compte de Membre Perks est définitive.
HotelTonight se réserve le droit de modifier, résilier, changer ou autrement réviser les conditions du Programme de fidélité HT Perks (y compris les Dépenses éligibles, le montant ou la valeur des crédits disponibles, les critères de niveau d'Affiliation à Perks ou toute autre manière de gagner ou d'échanger des Crédits HT Perks) à sa seule discrétion.
Si HotelTonight modifie le Programme de fidélité HT Perks d'une manière qui a un impact négatif important sur l'utilisation future des Crédits HT Perks, nous vous en informerons avec un préavis de 30 jours. Le fait de continuer à utiliser les Remises HT Perks ou les Crédits HT Perks à l'expiration d'un délai de préavis vaut acceptation de toute modification des conditions applicables. Pendant la période de préavis, les Membres Perks peuvent continuer à accumuler des Dépenses éligibles et échanger les Crédits Perks HT engrangés. Tous les Crédits HT Perks et autres avantages doivent être utilisés avant la date effective de résiliation. Les Membres Perks ne doivent pas compter sur la disponibilité continue du Programme de fidélité HT Perks ni sur les crédits accumulés. Si nous mettons fin au Programme de fidélité HT Perks, chaque Membre Perks perdra les Crédits HT Perks non réclamés, ainsi que les remises ou tout autre avantage associé au programme, sans compensation aucune.
Date d'expiration : les Crédits HT Perks expirent 180 jours après leur date d'émission, sauf indication contraire.
Vous pouvez avoir la possibilité d'obtenir des Coupons HT ou des Crédits HT à durée limitée dans le cadre de programmes promotionnels spécifiques, y compris le « Programme de code de parrainage », dans lequel vous pouvez inviter des amis et des membres de votre famille qui n'ont pas encore utilisé HotelTonight à télécharger l'application HotelTonight et à réserver des hôtels en utilisant un code de parrainage personnel.
Le montant du coupon HT ou du crédit HT sera indiqué dans la promotion et sera automatiquement appliqué à votre compte après que la personne que vous avez invitée : (a) a ouvert un nouveau compte personnel HotelTonight (le tout premier compte HotelTonight créé par l'ami ou le membre de la famille invité), (b) utilise votre code de parrainage pour effectuer une réservation admissible sur HotelTonight, et (c) satisfait à toutes les exigences de réservation énoncées dans la promotion (par exemple, la personne invitée peut être tenue de satisfaire à une exigence de valeur de réservation minimum).
Votre code de parrainage ne peut être utilisé qu'à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne pouvez pas distribuer votre code de parrainage sur les sites auxquels vous contribuez sans être le principal propriétaire des contenus respectifs (par exemple, Wikipédia, des sites internet de coupons, des boutiques d'applications ou des sites internet d'évaluation d'applications), et vous ne pouvez pas promouvoir votre code d'invitation par le biais du marketing sur les moteurs de recherche. Vous ne pouvez pas utiliser votre code de parrainage pour vous inviter vous-même, inviter quiconque utilise la même carte de crédit que vous ou quiconque utilise le même appareil mobile que vous. Vous ne pouvez pas obtenir de coupons HT ou de crédits HT dans le cadre de ce programme en créant plusieurs comptes HotelTonight.
Le Programme de codes de parrainage HotelTonight peut inclure les éléments suivants :
Date d'expiration : tous les coupons HT ou crédits HT obtenus dans le cadre du Programme de code de parrainage expirent 120 jours après leur date d'émission, sauf indication contraire dans la promotion.
HotelTonight peut, à sa seule discrétion, rendre certains utilisateurs éligibles à une promotion leur permettant de recevoir des crédits Airbnb (une société affiliée à HotelTonight) valables pendant une durée limitée, lorsqu'ils effectuent une réservation sur HotelTonight (le « Programme de crédit Airbnb »).
Dans le cadre du Programme de crédit Airbnb, les utilisateurs de HotelTonight obtiendront des Crédits Airbnb (« Crédit Airbnb ») d'une valeur égale à 10 % du montant de leur réservation HotelTonight, hors taxes et frais. Le Crédit Airbnb sera émis par Airbnb seulement après que le client a effectué le séjour faisant l'objet de la réservation effectuée sur HotelTonight. Le Crédit Airbnb émis dans le cadre du Programme de crédit Airbnb expirera un (1) an après la date de départ de la réservation HotelTonight pour laquelle il a été obtenu. Le montant maximum de crédit Airbnb pouvant être obtenu par réservation sur HotelTonight est de 2.000 dollars américains.
Pour recevoir le Crédit Airbnb obtenu dans le cadre du Programme de crédit Airbnb, les clients doivent se connecter à leur compte Airbnb via HotelTonight. En vous connectant à votre compte Airbnb, vous acceptez et demandez à HotelTonight et à Airbnb de partager des informations personnelles entre eux, si cela est nécessaire au traitement de votre Crédit Airbnb, et d'effectuer des analyses marketing en lien avec le Programme de crédit Airbnb.
Dès qu'un utilisateur se connecte à un compte Airbnb, les futurs crédits obtenus dans le cadre du Programme de crédit Airbnb seront automatiquement ajoutés à ce même compte Airbnb, sauf si l'utilisateur décide de se déconnecter de ce compte Airbnb. Un utilisateur peut décider de ne plus recevoir de crédits sur ce compte Airbnb en le déconnectant à tout moment dans l'application ou sur le site web HotelTonight, en accédant aux paramètres de son compte ou en envoyant un message à l'adresse help@hoteltonight.com.
Le Crédit Airbnb est soumis aux Conditions des crédits Airbnb. En outre, toute personne qui se connecte à Airbnb ou qui utilise ses services sera soumise aux Conditions de service, à la Politique de confidentialité et aux autres politiques d'Airbnb.
Pour participer au Programme de crédit Airbnb, les comptes HotelTonight et Airbnb des utilisateurs doivent être en règle avec HotelTonight et Airbnb. HotelTonight et Airbnb se réservent chacun le droit de modifier ou de résilier le Programme de crédit Airbnb (y compris en modifiant le montant du Crédit Airbnb que vous pouvez obtenir pour chaque réservation HotelTonight admissible ou la façon dont vous pouvez obtenir ou utiliser le Crédit Airbnb), à tout moment. Si les modifications ont un impact négatif important sur la future utilisation potentielle du Crédit Airbnb existant, nous vous en informerons en vous fournissant un préavis approprié. Le fait de continuer à utiliser le Crédit Airbnb à l'expiration d'un délai de préavis vaut acceptation de toute modification des conditions applicables.
Date d'expiration du Crédit Airbnb : les Crédits Airbnb obtenus dans le cadre du Programme de crédit Airbnb expirent un (1) an après la date de départ du séjour admissible dans un hôtel réservé par le biais de HotelTonight.
Les prix des hôtels sont souvent modifiés, parfois même d'heure en heure, en fonction de la demande. Si vous avez effectué une réservation sur HotelTonight et que vous trouvez un prix inférieur pour la même chambre d'hôtel ailleurs dans un délai approuvé, vous pouvez être éligible pour recevoir des crédits HT équivalents à la différence entre le prix que vous avez payé pour votre réservation initiale sur HotelTonight et le prix inférieur que vous avez trouvé par la suite. La valeur des crédits HT pouvant être obtenus dans le cadre du Programme de garantie de prix HT sera calculée sur la base de la différence entre les deux prix des chambres, à l'exclusion de tous les frais et taxes.
Vous trouverez ci-dessous les conditions pour gagner des crédits HT dans le cadre du Programme de garantie de prix HT :
Pour envoyer une demande :
Veuillez noter que dans le cadre du Programme de Garantie de prix HT :
Date d'expiration : les Crédits HT obtenus dans le cadre du Programme de Garantie de prix HT expirent 1 an après leur émission.
La « Date d'expiration » renvoie au dernier jour au cours duquel vous pouvez utiliser un Coupon HT ou un Crédit HT en effectuant un paiement sur HotelTonight.
Les Coupons HT et les Crédits HT sont émis à des fins promotionnelles. Ils ne constituent pas un bien ni une valeur stockée, ne confèrent pas de droit acquis ou un intérêt, et n'ont pas de valeur monétaire. Les Coupons HT et les Crédits HT ne peuvent être échangés contre des espèces ou des équivalents en espèces, sauf si la loi l'exige, et ne peuvent être ni vendus, ni échangés, ni troqués, ni mis aux enchères (y compris par le biais de sites d'enchères sur internet), ni donnés, ni transférés d'une autre manière. Toute tentative de vente ou de transfert de Coupons HT ou de Crédits HT pourra entraîner la perte des crédits, ou la disqualification de tous les programmes de crédit et de fidélité. Les Coupons HT et les Crédits HT sont nuls et non avenus s'ils ne sont pas obtenus par des canaux légitimes autorisés par HotelTonight.
Les Coupons HT et les Crédits HT seront fournis dans la devise de votre compte, mais peuvent être utilisés sur les réservations dans n'importe quelle devise prise en charge sur HotelTonight. Si disponible, le montant du coupon ou du crédit équivalent à la devise locale sera calculé à partir de données de conversion de devises fournies par un ou plusieurs tiers, comme Open Exchange Rates. Nous mettons régulièrement à jour le taux de change utilisé, mais il se peut que celui-ci diffère légèrement du taux actuel du marché au moment du traitement de la conversion.
Les Coupons HT et les Crédits HT accumulés sur différents comptes ou par différents utilisateurs ne peuvent être transférés, combinés ou agrégés.
Le paiement de toutes taxes applicables à la valeur reçue par l'utilisation de tout Coupon HT ou Crédit HT, le cas échéant, relève de la seule responsabilité de chaque utilisateur.
HotelTonight se réserve le droit de suspendre les comptes d'utilisateurs, d'annuler tout Coupon HT ou Crédit HT, de faire révoquer tout Crédit Airbnb ou d'interdire à tout utilisateur de participer à tout aspect d'une promotion si HotelTonight détermine, croit ou détecte qu'un utilisateur s'est engagé ou a tenté de s'engager dans l'une des situations suivantes : (a) agir en violation du Contrat ; (b) endommager, altérer ou corrompre le fonctionnement de la promotion, ou du site web ou de l'application mobile d'HotelTonight ; (c) agir dans l'intention d'importuner, de harceler ou de menacer toute autre personne ; (d) tout comportement ou activité inapproprié, non coopératif, perturbateur, frauduleux, potentiellement frauduleux ou inhabituel ; (e) toute activité incompatible avec le fonctionnement prévu de la promotion ; ou (f) si le Coupon HT, le Crédit HT ou le Crédit Airbnb a été attribué à tort à l'utilisateur. En outre, HotelTonight peut prendre toute mesure qu'il juge raisonnablement nécessaire pour se conformer au droit applicable, ou à l'ordonnance ou à la demande d'un tribunal, d'une autorité policière ou judiciaire, d'une autre agence administrative ou d'un organisme gouvernemental.
Chaque participant à la promotion reconnaît et accepte que les décisions d'HotelTonight seront prises à sa seule discrétion et uniquement sur la base des registres d'HotelTonight. HotelTonight se réserve le droit d'examiner, d'étudier et de trancher toutes les divergences de promotion, et chaque participant à la promotion accepte de se conformer à sa décision.
HotelTonight se réserve le droit de modifier, résilier, changer ou autrement réviser toute manière d'engranger ou d'échanger des Coupons HT ou des Crédits HT (ainsi que les informations relatives à cette méthode, incluant le montant ou la valeur des crédits disponibles), en fournissant un préavis comme indiqué ci-dessous.
HotelTonight se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions promotionnelles d'HotelTonight conformément à la présente disposition. Si nous apportons des modifications aux Conditions promotionnelles d'HotelTonight ou aux Programmes promotionnels, les conditions mises à jour seront publiées sur la plateforme HotelTonight. Nous vous informerons également de toute modification significative dans un délai minimum de trente (30) jours avant la date de leur entrée en vigueur. L'utilisation de tout Coupon HT ou Crédit HT après une modification constitue votre consentement à cette modification.
Les limitations de responsabilité énoncées dans les Conditions de service d'HotelTonight s'appliquent à la responsabilité d'HotelTonight en relation avec ou découlant des présentes Conditions promotionnelles d'HotelTonight ; votre utilisation ou incapacité à utiliser les Coupons HT ou les Crédits HT ; ou votre participation ou exclusion des Programmes promotionnels. En outre, la responsabilité cumulée d'HotelTonight vis-à-vis de tout Coupon HT ou Crédit HT ne peut excéder le montant du coupon ou du crédit promotionnel.